TSUTAYAのポイントカードを再発行した話

　数年前に「もう使わねぇわ」と思って切り刻んで捨ててしまった「TSUTAYAのポイントカード」。　最近利用するサービスで意外と「TSUTAYAのポイント連携」とか「TSUTAYAのポイントカードありますか？」と聞かれたりとかがあったもので、やっぱり「あってもいいな」と思い立ったので、再発行してもらいました。

　一応、以前のカードは自分で勝手に破棄しただけでTSUTAYA側でデータの破棄をしてもらったわけではなかったので、店頭で何かしら当時の自分が分かるものを提示できれば同じ番号でポイントカードを再発行してもらえると思ってました。

ツタヤの店頭へ ＧＯ！

　そもそものポイントカードを発行してもらったお店は閉店してしまったため、最寄りの他のツタヤへ行きました。

　「こういうワケ（上で言ったように）で、カードの再発行をしたいのですが」と店員さんに言ってみると……。　まず住所・電話番号・名前を用紙に記入ののち、店員さんがデータを照会。
　「確かにデータ自体はあることはあるんですが、数年前から使われていないので失効しています」「この場合、新たにカードを発行することになりますね」ということでした。

再発行の手数料は？

　個人的に一番気になっていたのが「再発行（今回は紛失とは違うので新規の発行だけど）」の手数料です。

　店員さんが言うには「DVDレンタル等を利用するための機能を付けると 300円（確かそう言ってたはず）です」「他のサービス等と連携してポイントをもらったりするためだけなら無料です」 とのことでした。

　自分は、すでにDVDレンタル等は利用していないし、たぶん今後も利用する可能性は無いので「無料の方でお願いします」ということで、もう一回別の用紙に住所・電話番号・氏名を書いたのち、新規のカードが発行されました。

　
　ちなみに今回の場合、ポイント残高は既に失効してゼロだったので、ポイント０からのスタートです。

　ものの5分ほどで手早く完了しましたよ。　後ろで待ってるお客さんの無言のプレッシャーを少し感じたけど（汗）。

まとめ

　紛失によるカードの再発行は 300円くらい。　身分証明書等の提示も必要。
　たぶん、DVDを借りパクされると困るので、レンタルを利用するためには身分証明が必要なのでしょうね。

　新規の発行でDVDレンタル等の機能無しならば、無料。　身分証明書等は必要なし。